记者 陈栋 边晓丹
这段时间，杭州正处在一年里最美好的季节。阳光暖暖地洒在地上、树上、我们的身上，北山街的树叶黄了，西湖更美了。
今年国庆长假期间，“绿马甲文明公益行动”在西湖边举行了两场“西湖上新了”现场导赏服务，我们的志愿者带队，与喜欢大自然、喜欢西湖的市民们一起，用“绿马甲”的方式行走了苏堤春晓和曲院风荷。了解西湖历史文化、学习西湖生态知识，这种导赏服务受到了市民们的欢迎。
在西湖最美的时节，从上周末开始，持续一个月的“绿马甲文明公益行动”推出了“西湖上新了”现场导赏服务，数十位市民通过预约，周末和我们的绿马甲志愿者一起领略了苏堤春晓的美景和它背后“你不知道的故事”。
摸一摸闻一闻，更懂西湖了
为市民进行导览服务的“绿马甲”志愿者，是来自浙江旅游职业学院的生态文明志愿服务队。
上周六早上7点半，浙江旅游职业学院的学生张宁和同伴岳爱明，就从萧山的校区出发，一路换乘公交、地铁，早早来到苏堤北口的集合地点，这天是他俩作为“绿马甲讲解员”，第一次给大家进行导赏服务。9点半到苏堤后，他们又特意去走了一遍路线，捡了几张漂亮的树叶，一会儿导赏要用到。
上午10点半，现场导赏准时开始。高大帅气的张宁手持绿马甲旗帜，在苏堤北口的景牌前一站，口一开，顿时气场就来了：“大家早上好，今天我带着大家走一走苏堤……”
张宁曾经获得过全国旅游院校普通话导游服务一等奖，一口标准醇厚的普通话，有点播音员的风范，听起来特别舒服，大家的注意力便集中到他身上。苏堤春晓的“上新”开始了。
从最北端的跨虹桥缓步前行，张宁给大家讲起了苏轼建造苏堤的历史。苏堤六座桥，每座桥的望柱（桥面的装饰柱）有不同的纹路，张宁让大家在过桥的时候特别留意一下。小朋友便会去摸摸望柱，然后让爸爸妈妈拍照记录一下。一路上，张宁给大家讲沿途植物的知识，给大家看树叶的特点，让孩子们摸一摸，闻一闻。树上的松鼠、湖里的鸳鸯，都是值得认识的西湖物种。
“绿马甲”导赏与众不同的地方在于，它不但有人文历史故事，还有生态自然知识，同时也是一次亲近大自然的机会。
比如苏堤上长着不少高大的无患子树，圆圆的果实成熟了，掉落在地上。在下午的导赏中，志愿者岳爱明从地上找到一棵风干了的果实，放在耳边，摇了摇，听了听，会心地笑了。孩子们和大人一起好奇，志愿者笑着揭开谜底：“无患子又叫做肥皂果，很多人都知道。不过，我要给大家分享的是，无患子口哨的做法。”
孩子的眼睛紧紧盯着这颗皱巴巴的果实，志愿者把无患子顶部的“白帽子”摘掉，把无患子抵在下嘴唇，往里吹气，无患子发出了欢快的哨声。孩子们雀跃起来，纷纷俯下身子在草丛中寻找无患子，岳爱明在边上指导：“要找摇一摇会发出声音的，因为果核已经和果肉分离了。”
很快，或长或短的哨声此起彼伏地响起，还有一张张努力吹气的认真小脸。
苏堤的秘密，走着走着就知道了
一路上，绿马甲志愿者讲讲讲，大伙儿边听边看，对于好像是“熟悉”的苏堤，心里又有了许多问题。
在苏堤春晓的御碑亭里，一位伯伯问道：苏堤的“堤”字为什么是耳朵旁，而不是提土旁的？其实，这个“堤”字是古代的异体字，提土旁和耳朵旁的写法都有。当然，还有一种有趣的解释，用耳朵旁，可能是告诉人们，西湖的美景不但要用眼睛看，更要用耳朵听，用其他各种感官去感受。
有位姑娘仔细观察苏堤的御碑，觉得哪里不对：“这块碑前后的题字和石碑的颜色，都不一样，碑是后来建的吗？”
关于西湖十景的御碑，其中只有两块是真迹，也就是清代遗留下来的，其余都是后世重制的。这两块碑，就是苏堤春晓和曲院风荷。
苏堤春晓这块碑，前后确实不一样，正面康熙题字，背面乾隆作诗，整块碑看起来有点残破，因为曾经被砸破过，后来又重新拼接过。
导赏的线路不长，积淀的西湖文化不浅，苏堤的秘密，可能走着走着就知道了。
年轻“绿马甲”们的第一次服务
本次绿马甲“西湖上新了”现场导览服务的志愿者，全部是来自浙江旅游职业学院生态文明志愿服务队的大学生们。今年10月，“绿马甲文明公益行动”专门与西湖风景名胜区管委会、浙江旅游职业学院进行了深度合作。浙江旅游职业学院的学生们，将在一个月的时间里，在西湖边与市民、游客一起分享西湖的人文景观和自然之美。
浙江旅游职业学院的项目负责人介绍，“绿马甲”景区讲解服务志愿者招募活动在学校推出后，得到广大学生的积极响应，当天就报名了近百人，层层挑选后，选拔出首批20人，组建了今年第一支“绿马甲志愿讲解服务队”，并在近期进行了紧张密集的培训。
周末的现场导览，是这支年轻志愿者队伍的首次出场。尽管是“初次登场”，他们还是得到了很高的评价。
“绿马甲”志愿者张宁说：“第一次采用导赏的方式介绍苏堤，虽然已经考出了导游证，但是背导游词和实地演练还是有很大的不同，导赏特别注重互动，让整个过程变得更有乐趣。能使参与的每一位朋友在这段旅途中有所收获，学到一些平时学不到的知识，就是我最大的收获。”
“绿马甲”志愿者岳爱明觉得，能和市民、游客像朋友一样，边走边赏，和小朋友们一起聊天，让我觉得很放松、很自在。
对于“绿马甲”志愿者来说，通过现场导赏活动，其实是与活动参与者们一起成长的过程，要给别人讲西湖，自己就得成为西湖文化的了解者甚至是专家。
原文链接：https://hzdaily.hangzhou.com.cn/hzrb/2020/11/12/article_detail_1_20201112A155.html
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