我院旅管系策划的2006中国（杭州）旅行社企业创新高峰论坛圆满谢幕

  2006年11月18日到11月20日，由我院旅管系策划、杭州七星品质旅游沙龙发起并承办，宋城集团协办的2006中国（杭州）旅行社企业创新高峰论坛成功召开。

  本次论坛是全国旅行社行业的一次盛会。会议的档次高、规模大、反响热烈，与会的来自全国各地的350家旅行社代表给予高度评价。论坛受到了杭州市政府、浙江省旅游局、杭州市旅委的高度重视。杭州市委书记王国平专门给大会发来贺信。浙江省旅游局局长纪根立、杭州市旅委主任副主任崔凤军在大会上充分肯定了旅行社在旅游业中流砥柱的作用，并对旅行社企业的自主创新提出了宝贵的建议。我院旅行社管理系主任张建融富有感情的主持、精辟独到的点评令与会领导、专家和代表耳目一新。

  专家发言也是各抒己见、异彩纷呈。深圳深度旅游策划有限公司总经理包奇宗先生做了《旅游业创新西湖论剑——深度系统创新之道》的演讲，台湾航空旅游界资深人士杜铭祺先生做了《塑造旅游新产品的两个要点》的演讲，北京第二外国语学院教授戴斌先生以《中国旅游市场转型与旅行社发展战略调整》为题发表演讲，他从中国旅游市场的转型、旅游产业的竞争态势分析、国际旅行社运作策略、旅行社产业结构优化与发展战略调整等四个方面论述了旅行社企业自主创新的重要性。最后，我院徐云松副院长以《产品力提升市场率产品力提升利润率》为题发表了精彩演讲。他认为，旅行社企业最重要的创新应该是战略创新。旅行社目前仍停留在产品导向营销阶段，而旅行社面临的竞争日趋激烈，目前旅行社挣扎于低层次竞争的泥潭，因此旅行社企业迫切需要提升产品力。他特别强调导游服务在旅行社产品中的重要性，他认为，只有导游服务才可以把虚拟状态的产品变为真实的产品，导游服务能力是旅行社企业最重要的竞争力之一。徐云松副院长诚挚的、贴近行业实际的演讲博得了与会代表经久不息的掌声。

  旅行社管理系邓德智副主任、詹兆宗副教授、黄宝辉老师率本系04级的15名优秀学生作为浙江旅游职业学院代表出席了此次会议，并与与会代表们进行了亲切友好的交流。