11月15日，浙江省委教育工委召开全省高校党群服务中心建设推进会，省委组织部党员教育中心领导、省委教育工委组织处相关负责人及近40所相关高校组织部负责人到浙江旅游职业学院党群服务中心考察学习。
精心规划的布局、宽敞明亮的空间、数字技术的应用以及多元化的功能区设计让到访人员频频点赞。温州大学组织部副部长叶正飞说：“浙江旅游职业学院的党群服务中心展现了学校对于教育创新与服务的深刻理解与实践。这里不仅是一个物理空间，更是连接师生、促进成长、激发潜能的桥梁与纽带。我们会把好的经验和做法带回去、用起来。”
浙江旅游职业学院是第三批全省高校示范性党群服务中心示范单位。学校依托“1+3+4+N”的党群服务矩阵，高标准建设“开放式、集约化、共享性、枢纽型”的多元党群服务平台，最大化实现共建共享，有效提升环境“沉浸度”、育人“走心度”、服务“便捷度”，着力打造党群服务红色“引力场”，实现“大门常开、场所常用、活动常办、服务常抓、师生常来”，共同营造充满活力、和谐向上的党群服务新生态。
统筹布局，环境更沉浸。浙旅院党群服务中心内部空间开阔，各个功能区划分清晰，既有静谧的阅读角供学生沉浸书海、自主学习；也有设备齐全的研讨室，用于小组讨论和团队项目工作，比如设置了融媒体中心，学生记者团队在此讨论选题、剪辑视频、处理图片、撰写稿件，创作出一篇篇生动、有深度的报道和多媒体内容；还配备了现代化的培训活动区域，能够满足各类讲座、研讨会及技能培训的需求，为师生提供了丰富的知识获取与实践平台。这里是一个集学习与交流于一体的综合性场所，更是促进学生全面发展、激发团队创新活力的理想之地。除了党群服务中心之外，浙旅院还有“红色之旅”主题馆、浙江旅游博物馆、遂园等3个主题馆、守正书院、创新书院、沐心书院、初心书院等4个书院、红雁心声、阳光小家等N个微阵地，构成了“1+3+4+N”的党群服务矩阵，为师生提供学习教育场地达9458平方米，努力打造师生身边“全天候”“零距离”的党员先锋服务站、党性教育综合体和青年成长家园。依托中心建设，近年来学校共获省级及以上党建示范创建和质量创优工作成果17项，其中获评全国高校党建工作样板支部3个，省级高校党建工作标杆院系4个、样板支部5个，入选全国高校“双带头人”教师党支部书记“强国行”专项行动团队2个、省级1个，入选省级“双带头人”教师党支部书记工作室2个。
文化浸润，育人更走心。党群服务中心作为连接党与群众的桥梁，不仅是服务群众的前沿阵地，更是文化浸润的温馨港湾。其间有一个琳琅满目的书籍区，涵盖了优秀传统文化、红色文化、先进文化、旅游文化等各类书籍，为师生们提供了一个拓宽视野、增长知识的平台。除了文化环境的塑造，中心还是文化活动举办的热门场所。10月以来，阳光思政大讲堂、青年研习活动等系列讲座、分享会相继在中心的青年宣讲室举行，师生的思想火花在交流中碰撞，促进了个人成长与发展，推动文化传承与创新。除党群服务中心主体之外，学校的党群服务矩阵是一个多元文化交融的平台，例如“红色之旅”主题馆，荟萃了300余处全国红色旅游经典景区的数字资料，拥有数字藏品500余件，每年接待校内外师生约3万人次；浙江旅游博物馆是全国第一个以旅游为主题的博物馆，现有馆藏展品1400余件，形成数字赋能思政馆育人新模式；遂园是清代咸丰年间遗迹，现为学校清廉文化教育基地，它是集文化交流与体验、教育与研究以及旅游与休闲的综合性场所。依托中心场所和阵地，学校还搭建了“干部带头讲、专家示范宣、朋辈榜样说”等多层级理论宣讲体系，同时举办“红雁宣讲”“劳模工匠进校园”等活动500余场，10余万人次学生参与，创建了丰富多彩的校园社区文化生活。
数字赋能，服务更便捷。党群服务中心紧跟时代步伐，引入了先进的数字化设施设备，如智能驾驶舱、电子显示屏及自助终端机等，提升了信息交流的效率与质量，增强了服务便捷度。例如，通过自助终端机，学生的成绩单打印、等级考试证明、学生证注册等原先需要“上门办”的服务事项，现在通过刷脸或刷校园卡等身份认证方式，可以随时在终端机自行盖章打印取件。此外，中心还承担着学生事务一站式办理的重要职责，无论是学籍管理、证件补办，还是心理咨询、职业规划指导，都能在这里找到便捷、专业的服务窗口，与数字化设施相辅相成，真正实现了“以学生为中心”的服务理念。截至目前，党群服务中心推行线上“大厅”+线下“客厅”双服务模式，精准对接师生需求，提供线上办理、线下办理、线下自助等“点单”模式，汇聚服务事项116项。中心95%服务事项通过线上办理实现“一次都不用跑”，成立以来累计承接师生办理事项169085 件，线上日均服务472人次，事项按期办结率100%。线下常态化开展“书记面对面”“校长有约”“我为师生办实事”等特色活动，校院两级党员干部带头下沉中心，积极回应师生关心关切，切实解决师生急难愁盼问题。
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