《杭州日报》：做精做强“钱塘江旅游”

    《杭州日报》11月21日报道

    G20峰会的成功召开，为杭州旅游业发展注入了新的活力，建议借峰会效应，尽快整合推出成体系的以钱塘江杭州段为核心的旅游产品。

    做精做强“钱塘江旅游”万事皆备

    G20峰会大大丰富了“钱塘江旅游”的内涵，为其品牌推出打下了坚实基础。为迎接G20峰会的召开，近年来市委、市政府积极响应省委、省政府“四边三化”、“三改一拆”、“五水共治”等重大决策，大力拆违，大力植绿，尤其是钱塘江两岸，其道路设施、绿化、景观提升等得以根本改观，令人耳目一新。与此同时，为添彩G20峰会，我市还全新打造了钱塘江两岸及跨江桥梁的亮灯工程，完善、新增了钱江新城、杭州国际博览中心等大量旅游观瞻物，形成了具有浓郁G20特色的城市风景线，极大地丰富了钱塘江沿线的旅游资源。

    G20峰会迅速提升了“钱塘江旅游”的全球知名度。全世界媒体对G20峰会的海量报道，自然而然带动了作为浙江母亲河的钱塘江的知名度。而且，作为“钱塘江旅游”隔江相对的重要观瞻物，B20、G20核心场所——钱江新城大金球、杭州国际博览中心，已经成为旅游热门景点，仅国庆期间就分别迎来游客10.65万人次和3.19万人次，中外游客的云集到访为“钱塘江旅游”积累了良好的市场口碑。可以预见，随着2018年世界短道游泳锦标赛、2022年亚运会等重大项目相继在这片区域的召开，钱塘江的形象将会越来越多地出现在国内外各大媒体上，“钱塘江旅游”品牌也将进一步走向世界，吸引更多中外游客。

    做精做强“钱塘江旅游”的作用

    一是“大动脉”的带动力。钱塘江两岸分布着体现浙江山水特色的九溪十八涧等众多自然景观，体现人文特色的六和塔、八卦田、钱塘江大桥等人文景观，体现现代娱乐特色的宋城千古情等演艺景观，体现代表先进制造和前沿科技发展的杭州高新技术开发区（滨江）等工业景观，以及体现杭州现代化都市发展特色的北岸钱江新城与南岸钱江世纪城等城市观瞻景观等。以钱塘江为纽带，把这些全国范围内也为数不多的具有丰富、多元特征的旅游元素串珠成带，足以引发带动沿江两岸甚至大杭州区旅游和经济快速发展的巨大效应。

    二是“金名片”的品牌力。杭州是一座以“水”闻名的城市，两个世界文化遗产——西湖、京杭大运河，都与水相关。如果说，西湖的景观美学特征是“三面云山一面城”的城湖相依、清秀婉约，京杭大运河的景观美学特征是“一线连接千万家”、“活态的千年文化”的话，则钱塘江是以“壮观天下无”的壮阔豪迈而出名。它与西湖恰好形成了刚柔互补的旅游景观格局，将大大丰富我市的旅游内涵。

    三是“个性化”的文化力。钱塘江是浙江省境内最大的河流，古名“浙江”，省以江名，可见钱塘江在整个浙江文化中的地位。尤其是杭州段，拥有“造钱塘”、“潮神伍子胥”、“钱王射潮”、“茅以升造桥炸桥”等诸多传说和故事，涉及大量的地名、人物、风物、俗语等，它本身就是杭州地域文化的一本厚重书籍。做好做强“钱塘江旅游”，是对杭州区域文化的最好“补录”和最好宣传，对我市打造有个性化的国际名城具有重要意义。

    做精做强“钱塘江旅游”的四点建议

    一是处理好水上与岸上的关系。做精做强“钱塘江旅游”，一定离不开水、岸的联动开发。岸上的资源主要为沿岸风光、已开发及有待开发的景点，还有灯光秀、各类特色建筑物以及一些人文活动等。笔者特别建议，水上游船的打造可以大胆创新，它必须具有以下两个功能：一既是交通工具又是旅游吸引物；二必须承载餐饮、娱乐等相关功能。纵观全球著名的城市江河旅游，我们不妨效仿俄罗斯莫斯科河的做法，使游船设计和打造紧扣观赏、餐饮、娱乐等多功能于一体。

    二是处理好白天与晚上的关系。“钱塘江旅游”必须做足夜游的文章，一来目前一些旅游吸引物本身也只有晚上才能“方显英雄本色”，二则夜游文章做好了可以延长游客在杭州的逗留时间，提升我市旅游综合消费水平。做好夜游的文章，还必须认真研究游时游段的问题，要按照旅游产品的设计原则，凸显“音律性”；另外，由于白天更适合做岸上游，因此在游时游段上可和夜游做不一样的设计。

    三是处理好现在与未来的关系。如果未来的我市水城旅游产品是个系列的话，则这个系列至少可以包括西湖水上游、钱塘江水上游、运河杭州段水上游等。因此，现时谋划钱塘江水上游一定要考虑与其他两个产品的差异性问题，以努力做大做强水上旅游的增量文章，避免同质化竞争。同时也要分析研究未来运河水上游和钱塘江水上游贯通或者合、分的文章，为我市未来打造世界级水域旅游典范做好铺垫。

    四是处理好政府引导与市场主体的关系。做好做强“钱塘江旅游”，一要充分发挥市场在资源配置中的主体作用，让“看不见的手”发挥决定性作用。尤其要引导旅行社、旅游公司、游船公司、景区开发公司、旅游营销公司等发挥其主观能动性，激发创新创造活力；二是政府也要让自己这只“看得见的手”发挥应有的作用。政府的作用主要应该体现在政策制度设计、服务质量监控以及整体营销宣传推广等方面。两者努力做到相互补充、相互协调、相互促进，达成社会效益、经济效益、环境效益、民生效益的“四一致”。

    （作者：徐云松，浙江旅游职业学院副院长、教授；胡剑，浙江旅游职业学院宣传部干事）

    原文链接：http://hzdaily.hangzhou.com.cn/hzrb/html/2016-11/21/content_2407467.htm