江南游报8月17日报道
■ 徐 辉 浙江旅游职业学院副教授
案例背景:
北欧是一段神话。一段尘封的记忆被人唤醒,那回忆被遗落在北方的海滨,我们下船寻找逐渐靠近,时间在嘲笑着我们是如此的年轻。
杭州是一切记忆开始的地方。从人间天堂飞往千湖之国的首都——赫尔辛基,在10多小时的飞行时光中,游客们都体会到了航空公司的“电影小剧场”的乐趣。
寻找记忆的第一站,便是赫尔辛基的西贝柳斯公园以及世界上独一无二的岩石教堂。傍晚,登上甲板,乘上夜游轮SILJA LINE号,它带我们驶向斯德哥尔摩。第二站,参观我国作家莫言、科学家屠呦呦曾经参加过的诺贝尔奖晚宴的举办地——斯德哥尔摩市政厅;参观为沉于海底300年的瓦萨战船而建造的博物馆。第三站,经由奥斯陆游览松娜峡湾、哈当厄尔峡湾以及挪威小镇。第四站,从瑞典的赫尔辛堡市乘坐渡船,经过厄勒海峡最窄处抵达丹麦的赫尔辛格市,最后,抵达北欧最大的城市——哥本哈根,大家都兴奋不已。在斯堪的纳维亚半岛,大巴全程行驶了2200多公里,客人们无不被来自爱沙尼亚的司机的敬业精神所折服。
然而,在这次北欧之旅中,由于芬兰、瑞典、挪威、丹麦这四国使用的是不同的货币,这着实给客人带来不少的麻烦,且各个国家购物退税也是同样。当行程进行到第7天时,从挪威小镇经过欧洲第三大湖——维纳恩湖,抵达瑞典的卡尔斯塔德前,导游就已帮助将客人在挪威所买的商品全部退了税,游客觉得在方便的同时,也很纳闷:不是所有的商品要在离开欧盟国之前才退税的吗?怎么在离开挪威之前就退了一部分呢?出境游领队告诉游客:在北欧四国中,虽然都是申根国,但是挪威不属于欧盟国家,所以,在挪威买的商品就可以在离开挪威前直接退税。
游客退税后感到一身轻松。在接下来的行程,经过了哥德堡和哥本哈根,客人们又买了一些各自所喜爱的商品,如鞋、化妆品、休闲包等。客人们在游览之余,享受到了购物的欢乐,在行程的最后一站哥本哈根,导游将大家在芬兰、瑞典以及丹麦买的商品退了税。并且,退回的税款被直接打入各退税者的支付宝账户,十分方便。
专家评析:
1993年11月1日欧洲共同体正式易名为欧洲联盟,简称欧盟(EU),它是欧洲地区规模较大的区域性经济合作的国际组织。总部设在比利时首都布鲁塞尔,创始成员国有6个,分别为德国、法国、意大利、荷兰、比利时和卢森堡。该联盟现拥有28个会员国,正式官方语言有24种。余下的成员国分别是英国、丹麦、爱尔兰、希腊、西班牙、葡萄牙、奥地利、瑞典、芬兰、马耳他、塞浦路斯、波兰、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、保加利亚、罗马尼亚、克罗地亚
2002年7月,欧元成为欧元区唯一的合法货币。欧元区共有19个成员国,包括德国、法国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡、爱尔兰、西班牙、葡萄牙、奥地利、芬兰、立陶宛、拉脱维亚、爱沙尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、希腊、马耳他、塞浦路斯,使用欧元人口超过3亿3千万。
欧洲申根签证(European Schengen Visa)源于1985年6月14日在卢森堡边境小镇申根签署的一份国际条约。外国人一旦获准进入“申根领土”内,即可在协定签字国领土上自由通行;设立警察合作与司法互助制度等。该公约于1995年7月正式全面生效。申根公约签订以后不断有新的国家加入进来,目前申根的成员国增加到26个。分别是德国、法国、意大利、奥地利、希腊、西班牙、葡萄牙、荷兰、比利时、卢森堡、瑞典、挪威、芬兰、丹麦、冰岛、爱沙尼亚、匈牙利、立陶宛、拉脱维亚、马耳他、波兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、捷克、瑞士、列支敦士登。
欧盟、申根国、欧元国是去欧洲旅行必须搞清楚的三个不同的概念。欧盟国≠申根国≠欧元国。申根国家中除瑞士,挪威和冰岛之外均为欧盟国家,挪威是非欧盟国和非欧元国,但却是申根国。瑞典,挪威,丹麦虽为申根国,但非欧元国。瑞典,丹麦虽为欧盟国,但非欧元国。而客人在购买商品时填写的退税单必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧盟最后一站时,由海关盖章后即可退税。案例中,就是一个例子。作为领队,应该要掌握这些退税规则,方便客人进行商品购买及退税。
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