《中国旅游报》5月1日报道
校园卡可以和图书对话、用手机APP选课、用二维码找空教室……日前,浙江旅游职业学院“智慧校园”正式获得教育部全国首批教育信息化试点单位立项。这个集合了现代信息技术、现代物联网技术、虚拟现实技术的“智慧校园”,向我们演示了一个不一样的大学生活。
智慧化的关键词是“友好”
沈春叶把校园卡放进手提包里,走进了图书馆。刚刚迈过门禁系统,旁边的LED屏幕就自动显示出“工商管理系沈春叶同学,旅院图书馆欢迎你。你有一本书超期,请及时归还。”小沈走到大厅一侧的终端电脑前,在书籍检索页面输入书名,随着各种图书信息出现在屏幕上的还有一张3D的图书馆地图,目标图书在完全实景的3D书架上闪烁着光芒,旁边则以一个硕大的箭头提示“一楼14排B面33格。”小沈取出图书,在大厅的自助借还书终端上轻轻一靠,随后走出图书馆。整个借书过程没有一次工作人员的介入,甚至没有一次主动的刷卡过程。
“校园卡、图书、借还书终端、门禁系统都植入了RFID标签或传感器,于是这些物品都有了生命,借书的过程就是这些物品之间的交流和沟通”,浙江旅游职业学院现代教育技术中心主任张永波说,这个浙江省高校中的第一个智慧图书馆已经可以实现全天候无人值守。
物联网技术除了物体间的职能交互外,还通过传感器与自然环境进行着交流,从而构建了一个完整的校园生态系统。在浙江旅院图书馆的期刊阅览室,整个照明系统通过传感器感知室外光照度,从而实现灯光明暗的自动调控,“电灯和太阳成了哥俩好,你行你上,你不行,我再上。校园灌溉系统根据气候自动浇水、空调系统自动调温都是基于这一技术。”
“智慧化校园的前身是信息化
校园,但基于信息技术和互联网技术构建的信息化校园却具有较高的技术门槛,从而诞生了一个词‘技术鸿沟’,你很难想象一个对电脑一窍不通的大一新生通过‘与或非’的逻辑词来搜索图书,通过繁琐的vpn门户来选课、报名,那个时候技术是冰冷的”,张永波说,而融入云计算和物联网技术的智慧校园,其中最重要的元素就是强调用户体验,简而言之,就是友好。”
在浙江旅院,任何同学只要在自己的笔记本电脑里贴上一块RFID标签,哪怕再高明的小偷也无法把它拿出校园范围内;每晚10点,辅导员的电脑上会自动统计哪些同学已经在宿舍就寝,并罗列出晚归同学的名单和各种信息
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二维码、APP……大学都可以有
浙江旅院副院长王忠林教授在前往上海的高铁上做了这些事情:批转了3份文件,签署了6个财务报销申请单,浏览了2个需要参加会议的议程……而这些工作全部都在手机上完成。十几分钟后,一个名为“我i旅院”的手机APP,跳动的“待办事宜”栏目上红色数字11,变成了0。
而这个分为教师版和学生版的APP所能实现的功能还远不止如此。开学了,找台电脑选课?现在选课、给老师打分、英语四六级报名、查询食堂吃饭花了多少钱都可以通过手机APP完成。去银行看看贫困生资助到账了没,参加的学生会竞选有没有结果……这些过去需要到处打听的信息,现在都通过APP自动推送。
信息化的目的是效率。“例如财务报销流程,我们通过系统优化和移动智能终端,已经把这个流程精简到了极致。”张永波说,此前一个领导出差就足以让一个报销流程延宕几个星期甚至更长。
APP有了,时下最流行的二维码又怎么能少。每幢建筑、每间实验室门口一个二维码,手机一扫,基本情况介绍、实验室占用情况等
信息自动呈现。据张永波介绍,基于二维码的校园景观及场所信息导游系统正在建设中,很快就将投入使用。
大学应成为智慧旅游产业的“中间件”
根据教育部的试点方案,浙江旅院智慧校园下一步的重点将是教学资源和教学流程的智慧化应用。
“我们正在筹建全国第一个智慧旅游展示中心。”张永波说。智慧旅游是新生事物,搞旅游的不懂技术,学技术的不懂旅游,因此需要有个“中间件”,作为知名旅游院校,拥有良好的旅游行业背景,信息技术厂商也愿意参与开发与合作,可以很好地做好“中间件”工作。
智慧旅游展示中心将以“筑巢引凤”的方式吸引厂商来做新型旅游产品的测试和集成应用。展示中心将集中设立典型的、成功的智慧旅游应用案例,供教学、科研和参观体验使用。“乌镇的网上订房系统、杭州黄龙饭店的智慧酒店系统、温州的智慧景区等成熟的应用
和企业的一些尚未投入使用的前沿技术等都将在展示中心进行展示。中心将被打造成集教学、科研和产学研一体化功能为一体的智慧旅游基地。”
除了展示中心,浙江旅院还在着手课程、教材等教育资源的智慧化。“例如酒店管理专业,我们正在着手将部分专业课程打造成一项类似《虚拟人生》的角色扮演游戏,一个学生从最基层的员工开始,教学过程变成各种游戏任务,完成任务后升级,从员工一直升级到酒店总经理。这不会是一个简单的教学片,而将是一个激动人心的知识和娱乐的双重体验。”
插图:鲍冠龙