《中国旅游报》：让学生提前与旅行社“面对面”

《中国旅游报》12月28日报道

    12月21日，由浙江旅游职业学院旅行社管理系发起并筹建的“开放式校企联盟”正式启动。“开放式校企联盟”是由政府行业主管部门、省市旅行社协会、旅行社行业代表以及学校代表组成。当天，相关负责人出席了启动仪式，签订联盟章程并就当前旅行社专业人才培养问题讨论发言。

    据悉，这份“开放式校企联盟章程”对各方职责、任务、权利、义务都做了详细规定。针对旅游业蓬勃发展而相关人才不足、素质欠佳的现状，开启一条人才培养的新路子，使得应用型高等旅行社人才培养中的各个环节都能被有效掌控。

 

    在如今的旅游人才教育中，“校企联盟”是一个高频出现的词汇。许多观念认为校企联盟，战线拉得越长越好，越长意味着越多资源；在实践中，动辄也是上百家单位签约，整合一切可利用的资源。

    目前，浙江共有1000余家旅行社，但此次与学校结盟的旅行社仅18家。“去年，有160多家旅行社来我校招人，当时许多学生不了解各单位的情况，我们也没有做好筛选把关工作。导致后来收到一些学生的反馈，指出他们就职的旅行社存在不少问题。”浙江旅游职业学院副院长王忠林言及联盟产生的背景时，这样说道，“所以校企联盟，不能意味追求合作单位的数量。”他指出。

    也正因为这样的经验教训，校方对合作企业的选择变得愈加谨慎，严格把关，做到贵精不贵多。据了解，此次加入联盟的18家旅行社，一部分是具有一定体量的规模型旅行社，另一部分是在某一领域发展强劲的特色型旅行社。规模型旅行社具有行业龙头地位，为学生成才提供实训岗位、指导老师，经验型案例丰富；特色型旅行社可以在某一方面更深化地培养学生能力，提供独特而宝贵的职业经验。

    除了旅行社，来自杭州、宁波、临海、绍兴的4所旅游中职院校也加入这个校企联盟，校企合力，形成一个循序渐进的链条，共同为学生搭建一个规范、负责的校企联盟平台，让学生为优秀企业所教所用，也为企业缩短人才培养时间，在两者间形成零距离的对接。

 

    “如果说学生是学校的产品，那么从前，旅行社是产品出厂的最后环节。而在校企联盟成立之后，旅行社从一开始就参与了产品的打造。”学校旅行社管理系副主任刘晖形容道。她说过去学校也尝试过许多校企合作，但多是松散型合作，对在校学生来说，旅行社只是个假期实践场所。

    现在则不同，联盟的建立促使校企合作形成更明确而长效的机制，旅行社不仅是学生的实训基地，旅行社的专门人员更是学生的兼职教师，通过多种形式和途径授课，全方位参与专业发展规划，对旅游高等应用型人才培养形成最好的检测和修正。

    比如浙江新世界国旅导游管理委员会总监韩德琼女士，她在5年前已开始为浙旅院的学生授课，她坦言刚开始授课时，学生对企业的需求一无所知，“目前我们不缺乏导游，而是缺乏优秀的导游。但学生解说时只会背书，大家的导游词一模一样，显然不能适应这一行激烈的竞争，导致旅行社还要花大精力培训他们。现在我们可以在学生一入学就进行引导，教会他们创作解说词，开拓思路，营造一种活跃的气氛，帮助他们成为有能力、有创意的旅游人才。”她说。不仅如此，韩德琼还会将企业动态、企业文化渗透到课堂当中，让学生对旅行社内部亦有详细了解，为就业提供有利参考。“这是一种良性的循环，学校培养出企业真正需要的人才，企业也经此途径提高自身的理论化水平，使得校企合作不停留表面，而是创造真正的双赢。”对联盟未来，韩德琼很有信心。