“中国服务 杭州起航”

    10月27日下午，由浙江省旅游发展研究中心主办的第二届旅游局长沙龙暨“浙江旅游讲坛”第六十讲在我院行政中心报告厅举行，此次论坛以“中国服务，杭州起航——后G20时代杭州旅游品牌的打造”为题，邀请了浙江省警卫局、杭州国际博览中心、杭州市旅游委员会、萧山区旅游局、杭州西湖风景名胜区管委会等G20杭州峰会的保障、服务单位及部门的相关领导，同旅院师生一起分享G20杭州峰会的接待经验，共话后G20时代杭州旅游服务品牌与形象的提升。

    活动中，浙江省警卫局饭店管理处处长张有良、杭州国际博览中心人力资源部经理黄健分别作了主题演讲，为大家带来了G20杭州峰会期间的幕后故事，畅谈峰会服务的感受和感悟，与大家一起分享服务接待的经验与成果。杭州市旅游委员会副主任赵弘中，萧山区旅游局局长于建新，杭州西湖风景名胜区管委会旅游局局长王建荣，上城区风景旅游局副局长李田忠，以及拱墅区商务旅游局副局长张建华等五位嘉宾，围绕沙龙主题就G20峰会后杭州旅游接待情况、杭州旅游服务品质提升、旅游品牌的打造、旅游品牌形象的树立等核心问题展开了深入对话，共同总结杭州经验，探讨杭州旅游可持续发展的美好未来。

    我院徐云松副院长和浙江省旅游发展研究中心旅游人力资源开发研究所所长褚倍副教授分别主持了本次沙龙两个阶段的活动。全校各系部部分教师和行政人员参加了此次活动。

    据悉，“旅游局长沙龙”是由浙江省旅游发展研究中心定期主办的一项重要系列活动，参加者均为地方旅游主管部门的领导，旨在围绕当下旅游热点，探讨旅游业发展的最新动向，为旅游产业的发展提供思路及借鉴，至今已经成功举办两届。

（供稿 杨芳  编辑 袁佩芬）