我院举办杭城三星以上饭店前厅工作人员英语培训班

    8月29日上午，我院举办的杭州市三星级以上饭店前厅工作人员英语培训班在省旅委培训中心举行开班仪式。杭州市旅委人教处处长段学文、学院外语系副主任傅凌参加了开班仪式。仪式由学院成教院院长韦小良主持，24名来自杭州各家三星级以上的酒店前厅工作人员参加。

    市旅委人教处处长段学文作了动员讲话，向大家介绍了此次办班的基本情况。他提出前厅是一个酒店对外接待的窗口，是以优良的语言环境拓展海外客源市场的重要部门，所以提高前厅工作人员的英语对话能力至关重要，各家酒店也对此次培训相当重视，在如此繁忙的季节还抽调出多名前厅工作人员参加此次为期15天的英语培训。段处长寄语学员们珍惜此次学习机会，在学习中，提高英语会话能力和国际交流能力，从而提高工作能力和效率。段处长最后强调，此次学习要向各家酒店及其领导通报成绩、检验效果。

    韦小良院长代表学院向各位学员的到来表示欢迎，提出举办此班的目的是提高杭州市星级饭店从业人员的整体水平和涉外接待能力，促使杭州旅游饭店业向国际化发展，并对整个办班教学安排、学员纪律等提出了要求。