旅游规划与设计学院会展专业学子助力杭州西博车展

5月3日，2021第二十二届中国杭州国际汽车工业展览会•春季展（以下简称“杭州西博车展”）在杭州国际博览中心落下帷幕。从4月中旬筹展到展会结束，旅游规划与设计学院会展专业陆续派出近60名学子参与展会的筹备和服务工作，专业且热情的服务获得企业和社会的广泛好评。

本届杭州西博车展是历年来我校学子参与服务时间最长、参与岗位最多、涉及公司部门最广的一届。为更好地让会展专业同学浸入式了解展会筹备的过程，会展专业教研室与展会承办单位浙江中汽会展有限公司（以下简称“中汽公司”）深入接洽，落实本届展会志愿服务工作岗位15个，涉及公司会议部、工程部、财务部、市场部、项目部、秘书处等6个部门。

为向展会提供更加优质、高标准的会展服务，旅游规划与设计学院学子们除了在杭州国际博览中心现场接受岗位培训外，早在4月12日便派出12位志愿者前往中汽公司进行观众邀约和客户服务工作培训，并参与客服组为期26天的工作，为展会的顺利开展做好准备。浙江中汽会展有限公司相关领导也于4月28日来到我校为每位参与志愿服务的同学讲解展会基本情况，并开展安全与礼仪相关培训。展会上，从活动执行、展商服务、现场广播，到展会标准化检查、现场摄影、服务指引等，会展专业志愿者认真负责、听从指挥，不喊苦不喊累，用青春微笑和热情服务铸就杭州西博车展的一道亮丽风景线。

旅游规划与设计学院会展专业一直致力于运用浸入式实践教学模式，让学生在校期间有更多的实践机会与会展行业零距离接触。此次车展的服务实践为即将不如实习岗位的会展学子提供了宝贵的工作经验，也为大一学生拉进了与会展行业的距离，在实践中巩固专业所学的同时提升自身的职业竞争力。

（供稿 张素 编辑 李依彤）