旅行社管理系为新世界国旅作精彩培训

寒假前夕，旅行社管理系导游教研室开启了2018年度为旅游企业培训的系列服务。1月25日晚，第一站由徐辉副教授应邀为浙江新世界国际旅游股份有限公司导游领队中心全体员工带来一场“国际导游服务案例精粹实践与研究”主题培训。

培训主要分为“学者对国际导游定义的诠释”、“国际导游的服务特性”、“国际导游的服务标准”和“国际导游服务案例精选”四个模块。随着旅游行业国际化程度的不断加深，行业急需培养既有国际化视野又具有中国特色的国际导游、以国际化标准要求和促进国际导游业务能力的综合提升。徐辉全程采用双语课件进行展示，讲到精彩之处也以双语与大家交流，不仅为大家带来了旅行社行业的前沿知识和发展趋势，还分享了自己从事国际导游多年的心得，精准、深刻、务实的讲解风格让全体受训人员印象深刻。学员从老一辈的旅游人身上又一次感受到了满满的正能量和感动，现场气氛十分热烈。

浙江新世界国际旅游股份有限公司是以经营出境旅游、入境旅游、国内旅游组团等为主，以商务考察、景区项目开发等相关业务并举的浙江省内最大综合性旅游服务企业之一，是“浙江省五星级品质旅行社”。国际导游专业是旅行社管理系的优势专业，近年来，旅行社管理系与新世界国旅在校企合作等方面开展了一系列交流合作。旅行社管理系为该公司输送了大量优秀人才，而从企业来到学校的教师们，也为旅游教育注入了行业活力，形成了“从企业到学校，又从学校回到企业”的良好生态循环。

（供稿 杨友芳  摄影 徐辉  编辑 袁佩芬）