旅行社管理系第四次“旅游职业经理人论坛”讲座开讲

    10月22日下午，由杭州新中旅行社有限公司副总经理王以群先生主讲的《从入境旅游到MICE的转型》正式开讲，这是旅行社管理系“旅游职业经理人论坛”系列讲座的第四次。

    近年来由于客源国经济长期疲软、人民币升值、中国许多城市空气质量差以及有关对中国的负面报道等因素，严重影响了入境旅游的可持续发展，许多国际旅行社也都放弃了入境旅游市场的份额。传统的入境旅游业务面临了新的机遇与挑战。而国际MICE却是衍生入境旅游业务的一个新的发展方向。

    王总经理非常详细地为师生们解读了国际MICE的含义，它是Meeting（会议）、Incentive Travel（奖励旅游）、Convention（国际会议）Event/Exhibition（节事、展览活动）四部分组成的业务总称。相对于传统的入境旅游业务来说，MICE业务所接待的客户大多是世界知名企业或者团体，客人的素质一般都很高。同时，也会有很多的高端消费。但是，国际MICE业务所要求的服务比传统入境旅游服务有更高的要求。因此，活动方案的设计要有针对性、有创意。对于服务的从业者提出了更高的要求。讲座中，王总经理举出了很多其公司所策划的许多成功案例，鼓励了学生们好好学习旅游专业知识及外语，毕业后可从事国际MICE这个新领域的工作。

    王以群，毕业于杭州大学外语系英语专业，长期从事入境旅游工作。曾在浙江省中国旅行社、浙江捷登国际旅行社有限公司、杭州市中国旅行社担任过欧亚部经理等职位。现为杭州新中旅行社有限公司执行董事，其公司所从事的国际MICE业务，目前已经成为浙江、杭州国际会奖行业的领跑者，得到国外客户和国内同行的肯定和认可。

 

                                       （供稿 徐辉 编辑 胡剑）