《中国旅游报》8月5日报道
（班若川） 2007年夏天，金晓洁从浙江旅游职业学院景区开发与管理专业毕业，毕业以后她选择了西溪国家湿地公园景区，从事一线的讲解服务。
2008年8月，公司特别成立了VIP接待小组，负责重要团队的接待，金晓洁凭借出色的接待表现，成为第一批加入接待组的成员。在这期间她参加了很多重要公务接待，接待过20多位中央领导人。
景区讲解工作比较辛苦，但金晓洁却凭借这一普通的平台，通过不断学习，不断锻炼自我，实现了自身飞跃性的发展。
自进入西溪湿地以来，金晓洁始终不忘学习，充分利用接待空余时间，认真学习景区概况、西溪人文、接待技巧等多方面的知识，使自己能尽快地适应高规格的接待，并在接待过程中做到游刃有余，以自己最大的能力把服务工作做到尽善尽美。
西溪湿地2005年开园之初，大多数讲解员在讲解时只是机械地背诵讲解词，讲解内容也枯燥乏味，游客多次反映这一情况。金晓洁注意到这一现象后，及时调整了讲解词，在讲解中插入生动活泼的事例，并将自己对西溪由衷的喜爱，对西溪美的感受传递给每一位来宾。同时，她积极主动与来自全国各地各个不同领域不同层次的宾客交流，从而学到了许多新鲜的知识，不仅扩宽了知识面，也使她的讲解词更加丰富生动。
每次有重要接待之前，金晓洁都会充分利用休息时间，做足功课，提前了解来宾的基本情况，并根据不同的接待对象，准备不同的讲解词。比如，艺术家对人文历史特别感兴趣，党政考察团对景区运营情况较为关心，科普调研团比较关注园区生态环境。
由于在工作中出色的表现，2009年初，金晓洁开始担任接待组副组长。2009年末，她又升任为接待组组长，负责整个接待组日常工作安排和导游组全体员工的培训考核工作。2010年10月，在湿地经营公司的管理岗位竞聘中，她又晋升为导游部主管兼接待组组长。
从一个最基层的讲解员，到西溪湿地景区接待服务的“形象大使”，金晓洁只用了3年多时间。
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