10月28日，中国服务之美——“人文铸旅”工程启动仪式在浙江旅游职业学院“519”艺术中心举行。浙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长、一级巡视员许澎出席启动仪式并宣布工程正式启动。
启动仪式上，浙江旅游职业学院党委书记韦国潭为“人文铸旅”工程“国学、哲学、艺术、礼仪”四大模块领衔专家颁发了聘任证书。随后，领衔专家代表浙江大学董平教授发言。
签约仪式上，浙江音乐学院、浙江艺术职业学院、浙江旅游职业学院共同发起三校联盟。根据协议，三校将共商建立跨校选修课课程库，出台学分互认管理办法，开展教学研讨活动、培训活动、教改实践，就校际之间的资源共享、优势互补，创新多元化培养途径等领域开展合作，共同探索形成文化和旅游融合的课程共享体系和人才培养机制。
授牌仪式上，省文化和旅游厅党组成员、副厅长、一级巡视员许澎为浙江美术馆、浙江交响乐团、浙江京昆艺术中心、浙江演艺集团有限责任公司、杭州“良渚”遗址管理区管委会等五家“人文铸旅”工程合作共建单位授牌。合作双方将聚焦跨领域、跨专业的复合型、创新型文旅人才培养，在建设专家队伍、实践基地等方面加强合作交流，实现资源互享、优势互补、共建共享的格局。
浙江旅游职业学院校长杜兰晓在讲话中表示，通过“人文铸旅”工程培养服务文旅发展的优秀人才，是高校立德树人的的责任所在、使命所系，也是旅院高质量发展的必然要求。学校将以“十年树木，百年树人”的信心和决心，“功成不必在我、功成一定有我”的情怀和担当推进工程建设。
除“519”艺术中心的主会场外，学校还在萧山校区和千岛湖校区设立分会场，组织师生同步观看直播。启动仪式由浙江旅游职业学院党委委员、宣传部部长、人文素养教育中心主任姚哲峰主持。
在启动仪式第二阶段，杭州爱乐乐团为全场观众带来了精彩的演出。这既是“高雅艺术进校园”活动，也是“人文铸旅”工程的第三课堂教学活动，有助于提高学生艺术和文化素养。
早在去年下半年“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，学校就把“提升师生人文素养”作为重点课题进行了全面而深入的调研。今年上半年，学校研究决定启动“人文铸旅”工程。工程以提高学生综合素质为目标，以美育人、以文化人，着力培养服务文旅发展的优秀人才。为了确保“人文铸旅”工程的顺利开展，在省文化和旅游厅的指导下，学校成立了人文素养教育中心，并邀请了北京大学、浙江大学等全国知名专家组成的人文素养教育专家委员会，为工程把方向、谋思路、出点子。
目前，学校已将“人文铸旅”工程作为学校立德树人的特色品牌来打造，纳入学校“双高”建设发展整体规划来实施。学校计划建设“2+4+X”的课程体系，“2”指的是两门《人文素养概论》《旅游职业礼仪》的通识必修课；“4”指的是配合4个专业群建立“国学、哲学、艺术、礼仪”四大模块的人文素养课程体系；“X”指的是“三大课程”结合实施，即第一课堂的公共选修课程、第二课堂的“人文素养大讲堂”、第三课堂的校园文化活动实践，致力于全体师生能人人恪守职业礼仪，处处得到艺术的熏陶，真正能成为“中国品牌”和“中国服务”的忠实践行者、最美窗口的展示者。
（供稿 赵青 编辑 周佼）
浙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长、一级巡视员许澎
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